In de meeste woningen en gebouwen functioneren installaties voor bijvoorbeeld verlichting, klimaat, beveiliging, audio en video onafhankelijk van elkaar. Centrale besturing van deze installaties is daarbij niet of in beperkte mate mogelijk. Met het KNX-protocol is het wél mogelijk alle installaties met elkaar te verbinden en alle systemen en componenten tot één geheel te smeden. Daardoor kun je de besturing centraal uitvoeren, wat het beheren en aansturen van alle installaties eenvoudiger en overzichtelijker maakt. Met wereldwijd ruim 400 aangesloten fabrikanten is er voldoende keuze in het type componenten en installaties die compatibel zijn met KNX.
De integraties die de systeem integrator via het KNX-protocol realiseert, kunnen via speciale buskabels verlopen, maar ook via ethernet, elektriciteitskabels of een draadloze frequentie. Omdat al deze vormen van communicatie via één standaard gebeurt, kun je voor praktisch elke situatie en voor elke koppeling een passende oplossing realiseren. Bovendien werkt KNX probleemloos samen met andere, internationale protocollen, zoals BACnet, EnOcean en Dali.
